Der Anbieter bietet Ihnen ausschließlich den bequemen Valet-Service an. Sie haben dabei die Wahl, ob Sie Ihr Auto im Freien oder überdacht in einer Halle parken möchten. Das Gelände hat keine maximale Einfahrthöhe und ist 24/7 für Sie geöffnet. Ebenfalls ist durchgehend Personal am Gelände anwesend, somit können Sie unbesorgt verreisen.
Valet-Service
Beim Valet-Service fahren Sie mit Ihrem eigenen Auto direkt zum Flughafen Frankfurt am Main. Am Flughafen wird Ihr Fahrzeug gemeinsam mit Ihnen von einem Mitarbeiter des Anbieters kontrolliert und der Zustand schriftlich festgehalten. Anschließend übergeben Sie Ihre Schlüssel und Ihr Auto an den Fahrer und dieser parkt Ihr Auto auf dem gesicherten Gelände, während Sie direkt zum Check-in-Schalter gehen können. Am Ende Ihrer Reise wird Ihr Auto wieder für Sie zum Flughafen gebracht.
Der Mitarbeiter wird Sie anhand Ihres Automodells und Ihres Kennzeichens erkennen und bereits am Terminal auf Sie warten. Sie erkennen den Mitarbeiter an seiner Arbeitskleidung mit der Aufschrift "Parkstation-Karma24".
Das Gelände des Parkanbieters ist gepflastert, eingezäunt und mit Kameras überwacht. Zusätzlich ist auch immer Personal anwesend. Ihr Auto wird somit bestens überwacht, egal ob Sie in der Parkhalle des Anbieters geschlossen parken oder Ihr Auto im Freien unterstellen. Ihren Schlüssel müssen Sie beim Valet-Parken immer abgeben. Dieser wird während Ihrer Reise sicher in einem Tresor verwahrt.
Während der Fahrer Ihr Auto zum Parkgelände des Anbieters bringt, oder natürlich wieder zurück zum Flughafen, ist Ihr Auto mit dem Fahrer versichert, Sie müssen sich also keine Gedanken bezüglich Ihrer Versicherung und ob diese einen fremden Fahrer akzeptiert, machen.
Bei der Autoübergabe wird Ihr Fahrzeug gemeinsam mit einem Mitarbeiter von Parkstation-Karma24 auf eventuell vorhandene Schäden kontrolliert und ein Aufnahmebogen ausgefüllt, welchen Sie auch unterschreiben müssen. Bei Ihrer Rückkehr, kontrollieren Sie wieder Ihr Fahrzeug und unterschrieben daraufhin wieder, dass Sie Ihr Auto schadenfrei erhalten haben. In manchen Fällen macht der Anbieter auch Fotos von Ihrem Fahrzeug. Kontrollieren Sie Ihr Fahrzeug deshalb bitte sorgfältig um spätere Missverständnisse zu vermeiden.
Das Parkgelände von Parkstation-Karma24 ist mehrfach durch Kameras, Zaun sowie dauerhaft anwesendes Personal gesichert. Sie können also sicher sein, dass Ihr Fahrzeug bei diesem Anbieter gut für Sie verwahrt wird.
Der Parkanbieter hat auch in der Nacht geöffnet, trotz des Nachtflugverbotes in Frankfurt. Beachten Sie bitte, dass ein Nachtzuschlag von jeweils € 50,00 bei Autoabgabe und Autoannahme am Flughafen zwischen 00:00 und 05:00 verlangt wird. Diesen Betrag können Sie in Bar vor Ort bezahlen.
Sollten Sie Hilfe mit Ihrem Gepäck benötigen, stehen Ihnen die freundlichen Mitarbeiter des Anbieters bei Bedarf gerne zur Verfügung. Bitte beachten Sie aber, dass dies keine selbstverständliche Hilfestellung ist, sondern lediglich Menschen mit Bedarf angeboten wird.
Sie können bei diesem Anbieter auch mit einem Van oder Wohnmobil parken, beachten Sie aber bitte hierbei, dass es notwendig ist zwei Parkplätze zu reservieren.
Valet-Service
Ankunft
Am Tag Ihrer Reise fahren Sie direkt zum Flughafen Frankfurt am Main. 30 Minuten vor Ankunft am Flughafen, melden Sie sich beim Parkanbieter und bestätigen diesem Ihre Ankunftszeit. Der Mitarbeiter wird dann zur vereinbarten Zeit am Flughafen auf Sie warten.
Sie sprechen mit dem Fahrer ab, ob Sie vom Terminal 1 oder Terminal 2 fliegen. Falls Sie vom Terminal 1 fliegen, ist der Treffpunkt zwischen der Abflughalle B und C, Tür 6. Sollte Ihr Flug vom Terminal 2 aus gehen, dann ist Ihr Treffpunkt die Abflughalle E, Tür 8. Die Treffpunkte sind immer gleich, Sie müssen dem Fahrer lediglich sagen, welches Terminal das für Sie richtige ist.
Rückreise
Nach Ihrer Landung rufen Sie direkt beim Parkanbieter an und teilen diesem mit das Sie nun gelandet sind. Daraufhin begeben Sie sich zur Gepäckausgabe. Nachdem Sie Ihr Gepäck zurück haben, rufen Sie ein zweites Mal beim Parkanbieter an. Dieser kommt dann binnen 3-4 Minuten zum Flughafen. Sie können also direkt zum Treffpunkt am Terminal 1 oder Terminal 2 gehen, wie weiter oben beschrieben und Ihre Reise schnell fortsetzen.
Es ist wichtig, dass Sie den Parkanbieter zweimal anrufen, da das Kurzzeitparken am Flughafen lediglich für 10 Minuten kostenlos ist.
Da das Parken in der Kurzhaltezone der Terminals des Flughafen Köln-Bonn lediglich für 10 Minuten kostenlos ist, ist es wichtig, dass Sie den Parkanbieter 30 Minuten vor Ihrer Ankunft kontaktieren, damit dieser zur richtigen Zeit am Flughafen ist. Das Gleiche gilt ebenfalls für Ihre Rückreise. Bei Ihrer Rückreise rufen Sie den Parkanbieter zweimal an. Das Erste mal direkt nach Ihrer Landung und dann noch einmal, wenn Sie Ihr Gepäck in den Händen halten. Der Parkanbieter ist dann binnen 3-4 Minuten am Flughafen. Somit vermeiden Sie die anfallenden Gebühren für die Kurzhaltezone. Falls Sie sich nicht an diese Anweisungen halten, und Ihr Auto länger als 10 Minuten am Terminal steht, müssen Sie eine Gebühr bei der Ausfahrt bezahlen. Diese wird nicht vom Parkanbieter übernommen und beträgt bei 15 Minuten Parkdauer 2,50 € und bei bis zu 30 Minuten halten am Terminal 5 €.
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Bahnhofplatz 1, 65428, Rüsselsheim am Main